安芸グランドホテル 安芸の宮島・厳島神社を望むロケーション 広島観光の拠点に 広島県廿日市市宮島口西1-1-17

良くある質問

宿泊予約について
  • 客室タイプに禁煙室はありますか?
  • 当館は全館禁煙となっております。喫煙される場合は喫煙スペースをご利用ください。
  • チェックイン・チェックアウトを教えてください。
  • チェックインは15:00、チェックアウトは10:00になります。フロント受付は24時間対応しております。特に門限はございません。
  • お部屋で食事をとることは出来ますか?
  • ご相談いただければ個室会場で対応しております。
  • 1泊朝食付きで予約した場合、館内で夕食をとる処はありますか?
  • 和食堂「厳島」、洋食レストラン「サンセット」、居酒屋「のん太」にて対応が出来ます。
  • 夕食・朝食の時間を教えてください。
  • 各レストラン営業時間での対応になりますが、和食堂「厳島」洋食レストラン「サンセット」17:00~21:00 20:30ラストオーダー、居酒屋「のん太」18:00~24:00ラスト朝食時間 和食堂「厳島」7:00~9:30
  • 子供と一緒に添い寝は出来ますか?
  • 基本的に0歳から3歳までは添い寝無料で対応しておりますが、4歳~6歳までは施設使用料を頂いております。
  • 赤ちゃんを連れて行くのですが、どのような対応がありますか?
  • ベビーベッドの有料貸し出し、湯冷まし、タオルサービス、離乳食の持込可など対応しております。その他の対応について、何なりとご相談ください。
  • 子供用の浴衣はありますか?
  • はい、ございます。130cm用をご用意しております。
  • クレジットカードは使えますか?
  • VISA、JCB、AmericanExpress、UC、DC、NICOS、MasterCard、デビット
施設サービスについて
  • コインランドリーはありますか?
  • 申し訳ございません、館内に準備はございません。フロントにてクリーニングサービスの対応はございます。
  • 売店の営業時間は何時ですか?
  • 朝7:00~夜21:30までご利用いただけます。
  • ホテルからの宅配は出来ますか?
  • はい、可能です。売店にて取り扱いをしております。
  • 食べ物や飲み物の持ち込みは出来ますか?
  • はい、可能です。しかし、ロビーや食事会場、ラウンジでの持ち込みはお断りしております。
  • 大浴場の営業時間を教えてください。
  • 午前は5:00~9:00まで、午後は13:00~24:00までになっております。午前の営業時間はサウナはご利用いただけません。
  • ナイトクルージングの予約は出来ますか?
  • はい、可能です。予約はフロントへお申し付けください。
  • インターネットの対応はありますか?
  • ロビーにて無線LANサービスがございます。
  • 障害者用の駐車スペースはありますか?
  • 玄関前にてご準備しております。台数に限りがございますので、お手数ですが事前にお問い合わせください。
アクセスについて
  • 送迎はありますか?
  • JR宮島口からホテルまで、無料の送迎バスを定期便にてご準備しております。
  • 最寄の駅を教えてください。
  • JRは宮島口駅、広電は宮島口駅になります。JRについて、前空駅も近くにございますが、送迎バスは出ておりません。
  • 宮島までの所要時間を教えてください。
  • ホテルから宮島行きフェリー乗り場まで、車で約3分、フェリーに乗り換えて約15分になります。 ※ホテルから宮島フェリー乗り場まで、徒歩で約20分
  • 宮島口に駐車場はありますか?
  • 混雑するときが多々ございますのでご注意ください。また、その際にはフロントへご相談ください。
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